Шымкент қаласы тұрғындарының Тұтынушылық сауаттылықтарын арттыру және е-tutynushy платформасымен неғұрлым ауқымды түсіндірме жұмыстарын жүргізу көзделген. Қала базарларында, сауда орталықтарында е-tutynushy
Читать далее
Тұтынушының тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) пайдаланудың, сақтаудың, тасымалдаудың және кәдеге жаратудың белгіленген шарттарына сай оның тұтынушы өміріне, денсаулығына және (немесе)
Читать далее
Қазақстан Респубилкасы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 3-бабына сәйкес, Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттiк реттеу осы Заңға, Қазақстан Республикасының өзге
Читать далее
ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушының тауарларды (орындалатын жұмыстарды және қызметтерді) иеленуге еркін шарт жасауға құқығы бар.
Читать далее
Цифрлық жүйе, шағымды қай мекемеге жөнелту қажет екенін автоматты түрде анықтайды. Сондай-ақ, шағымды кәсіпкер де көреді. Ол мәселені 10 күн
Читать далее
Егер сіздің тұтынушының құқықтары мен заңды мүдделері бұзылған болса, сіз сатушыға/өндірушіге/орындаушыға бұзушылықтарды жою және келтірілген залалдарды өтеу туралы наразылық хатпен
Читать далее
Зауыттық ақауы бар болса, дүкен өнімді ауыстырудан бас тарта алмайды. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 30-бабына сәйкес, егер тұтынушы тауардың
Читать далее
«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 42-8 бабына сәйкес тұтынушы сатушыға (дайындаушыға, орындаушыға) осы Заңның 33-2-бабына сәйкес ол туралы ақпаратты
Читать далее
«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 24 бабы 5 және 6 тармағына сәйкес, сатушының (дайындаушының, орындаушының) міндеттеріне тиісті де, тиісті
Читать далее
Шымкент қаласы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне онлайн сауда дүкендері арқылы тауарларды сатып алу және қызметтерге тапсырыс беру
Читать далее